Para reducir los desafíos surgidos debido a las barreras lingüísticas y la compleja burocracia y para establecer un puente entre la floreciente comunidad de habla inglesa y los servicios corporativos, Mark Javed creó INNOVATE360 LDA, una empresa registrada en Portugal y una PYME certificada por IAPMEI.
INNOVATE360 LDA es un proveedor de servicios legales en Portugal que ayuda a las empresas a empoderar y tener éxito en el seguimiento de los proyectos de sus sueños. Es una empresa recién establecida que nació en 2023 y se dedica a ayudar a las empresas en la formación de empresas, servicios de impuestos y contabilidad, etc.
La compañía trabaja excepcionalmente para proporcionar servicios corporativos en el país para hacer que el viaje comercial de sus clientes sea simple y rentable. Los profesionales de la compañía en INNOVATE360 LDA ofrecen estrategias innovadoras y orientación experta a las empresas clientes para que alcancen sus objetivos generales. Como socio de confianza para todos sus negocios asociados, INNOVATE360 LDA prevé hacer que el espíritu empresarial y los objetivos comerciales sean alcanzables y accesibles para todos. Estos expertos están bien versados en las leyes, regulaciones y procedimientos portugueses, lo que facilita a sus clientes navegar por las complejidades del sistema legal y administrativo portugués.
GoodFirms, una de las principales empresas proveedoras de servicios de investigación y calificación, entrevistó a Mark Javed para saber cómo INNOVATE360 LDA tuvo éxito y cuál es su papel como Director General.
INNOVATE360 Iniciación de LDA
Mark Javed inicia la entrevista, afirmando que INNOVATE360 LDA Portugal está muy cerca de su corazón y siempre ha sido su aventura soñada. Siempre tuvo como objetivo hacer que este país fuera fácil de vivir, trabajar y hacer negocios para otros. Dijo que sabía lo difícil que es para los forasteros registrar una empresa, encontrar contadores y abogados, y seguir otros requisitos esenciales relacionados con los negocios. Por lo tanto, comenzó INNOVATE360 LDA para manejar todas las solicitudes corporativas de manera rápida y cuidadosa.
Como Director General de la empresa, controla las operaciones diarias y las relaciones con los clientes. Su función consiste en ofrecer información de ventas y marketing y ayudar a su equipo de servicio a optimizar y refinar los procesos para un servicio de calidad, crecimiento organizacional y una mejor experiencia del cliente.
Una combinación armoniosa de contadores certificados y abogados corporativos son sus expertos internos con una red de profesionales externos estimados que permite a la compañía abordar sin problemas las necesidades de sus clientes únicos y manejar meticulosamente las tareas especializadas antes de llevarlos al siguiente nivel. Esto los hace clasificarse como la empresa de consultoría de alta dirección en Portugal por GoodFirms y muchas otras empresas de terceros.
En qué se diferencia INNOVATE360 LDA de sus competidoras?
El Sr. Director dijo que ven a sus competidores y colegas de la industria de manera diferente. Los ve como sus colaboradores y tiene más fe en fomentar asociaciones que en mantener rivalidades.
Industrias atendidas y oferta de servicios
Mark tiene mucha confianza en servir a diversas industrias, ya que entiende que los servicios comerciales son necesarios en todas partes de un país. Por lo tanto, toda la cartera de la compañía comprende los nombres de grandes empresas de comercio electrónico, empresas corporativas y empresarios autónomos.
Algunos servicios están en constante demanda por la clientela de la empresa, como los servicios de contabilidad para las empresas portuguesas y los servicios de suscripción de oficina virtual para la gestión de correo y direcciones registradas que actualmente se encuentran en una proporción de 50/50. Algunos de los principales servicios ofrecidos por la compañía son los siguientes:
- Registro de empresas en Portugal
- Servicios de contabilidad en Portugal
- Servicios fiscales en Portugal
- Servicios de Oficina Virtual en Portugal
- Identificación fiscal y aplicaciones de seguridad social en Portugal
Servicios de satisfacción y soporte al cliente
Los comentarios positivos de los clientes, las revisiones y los testimonios demuestran cuánto valora una empresa a sus clientes. El Sr. CEO afirmó nuevamente que INNOVATE360 LDA se enorgullece de recibir una tasa de satisfacción del cliente del 95% y está trabajando continuamente para mejorar esta cifra. Dos comentarios populares de clientes a favor de la compañía se muestran a continuación.
El equipo INNOVATE360 LDA mantiene una comunicación regular con los clientes y siempre los apoya con respuestas rápidas. Se puede acceder al equipo a través de correo, chat, teléfono y plataformas de redes sociales, donde cada cliente recibe atención personalizada. Las actualizaciones periódicas del proyecto, las consultas individuales, los canales de retroalimentación y el soporte posterior al servicio aseguran los mejores servicios de atención al cliente.
Estructura de pago
INNOVATE360 LDA entiende que cada cliente necesita algunas soluciones únicas. Por lo tanto, han decidido hacer que su sistema de pago sea flexible y complaciente. Una combinación de sus modelos de pago incluye un costo fijo cobrado como un costo inicial para los servicios relacionados con el registro de la empresa, y la suscripción se realiza para servicios continuos como impuestos y contabilidad. Los paquetes de pago personalizados también están disponibles para cumplir con los requisitos específicos del cliente.
El Sr. CEO afirma que la compañía no cree en los requisitos presupuestarios de talla única. Por lo tanto, evalúan las necesidades de cada cliente individualmente con el entendimiento de que cada cliente tiene diferentes capacidades financieras. El pago mínimo a máximo cobrado por la empresa por los servicios ofrecidos oscila entre 175 euros y 3.000 euros para facilitar las identificaciones fiscales portuguesas y un paquete integral para establecer empresas portuguesas.
Perspectivas futuras
Mark Javed ve que su compañía se establecerá como una firma corporativa prominente en los próximos años, cubriendo no solo Europa sino también otros continentes. La compañía tiene como objetivo desempeñar un papel importante en ayudar a las empresas con el registro de empresas y los servicios de contabilidad a nivel mundial. Afirmó que la inclusión de ‘360’ en el nombre de la compañía representa claramente su compromiso con los servicios diversificados en diferentes industrias. Sin embargo, la compañía está trabajando activamente para obtener sus objetivos a largo y corto plazo y apunta a convertirse en una fuerza económica robusta que ayude a las naciones, genere oportunidades de empleo y fomente nuevos negocios.
Aquí concluye la entrevista de Mark Javed con GoodFirms; el detailed interview se puede obtener en la página de perfil de GoodFirms de INNOVATE360 LDA.
Acerca de GoodFirms
GoodFirms, con sede en Washington, DC, es una reputada firma de investigación y revisiones B2B que alinea sus esfuerzos en la lista de las mejores agencias de servicios de desarrollo web y diseño web que brindan servicios impecables a sus clientes. El extenso proceso de investigación de GoodFirms clasifica a las empresas, aumenta su reputación en línea y ayuda a los buscadores de servicios a elegir el socio tecnológico adecuado que satisfaga sus necesidades comerciales.
Sobre la autora
Preparado por Anna Stark, escritora de contenido en GoodFirms, que cierra la brecha entre los solicitantes de servicios y los proveedores de servicios. El papel dominante de Anna persiste para formar los logros y atributos críticos de cada empresa en palabras. Ella cree firmemente en el encanto de las palabras y equipa nuevos enfoques que funcionan, siempre con conceptos.
